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Politiques de la librairie

Inventaire

  • Disponibilité des publications sous réserve de modifications sans préavis.
  • Sur demande, la Chambre de commerce du Canada peut acheter des publications autres que celles qui figurent dans ce catalogue.

 

Prix des publications

  • Prix des publications sous réserve de modifications sans préavis
  • Les membres de la Chambre de commerce du Canada et de ses chambres membres bénéficient d’un rabais de 10 % sur leurs achats.

 

Expédition et livraison

  • Les commandes sont expédiées lorsque tous les articles sont disponibles.
  • Frais d’expédition sous réserve de modifications sans préavis.
  • Dates de livraison sous réserve de la disponibilité des publications. Pour les publications qui sont en stock, prière d’allouer dix jours ouvrables à compter de la date d’expédition.
  • La Chambre de commerce du Canada n’assume aucune responsabilité pour les colis perdus ou endommagés.
  • Expédition prioritaire moyennant des frais supplémentaires.

 

Frais d'expédition

Montant acheter Frais
0 $ - 50 $ 13 $
51 $ - 100 $ 14 $
101 $ - 150 $ 15 $
151 $ - 200 $ 16 $
201 $ - 300 $ 17,50 $
301 $ - 400 $ 19,50 $
401 $ - 500 $ 21 $
501 $ - 600 $ 23 $
601 $ - 700 $ 25 $
701 $ - 800 $ 27 $
801 $ - 900 $ 31 $
901 $ - 1 000 $ 35 $

Pour les commandes de plus de 1 000 $, veuillez ajouter 1,50 $ pour chaque montant additionnel de 100 $.

 

Paiement

  • Le paiement complet est exigé avant la livraison.
  • Le mode de paiement est carte de crédit.
  • Les livres sont exemptés de la TVP et la TVQ, mais certains articles tels que les logiciels ne le sont pas. Tous les articles sont assujettis à la TPS ou, le cas échéant, à la TVH.
  • Clients exemptés de la TVP : si les articles que vous avez commandés sont achetés en tant qu’inventaire aux fins de revente, il se peut qu’ils soient exemptés de certaines taxes de vente provinciales. Pour profiter de votre exemption de taxe, envoyez-nous votre certificat d’exemption par télécopieur avec votre commande.
  • Clients exemptés de la TPS : Si vous êtes un ministère provincial/territorial, une société de la Couronne, un conseil, une commission ou un organisme autorisé à faire des achats sans payer de TPS, pour profiter de votre exemption de taxe, envoyez-nous votre certificat d’exemption par télécopieur avec votre commande.

 

Retours

  • La Chambre de commerce du Canada est autorisée, au cas par cas, à accepter ou à refuser toutes les demandes d’échange ainsi que les demandes de retour, de remboursement ou de crédit.